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在使用随身wifi时，我们可能会遇到各种问题，比如无法连接网络、信号不稳定等。这时候，我们可以先检查设备是否正常运行，是否已经充值了流量。如果问题仍然存在，就可以通过上述方式寻求帮助。

同时，我们也要注意购买随身wifi时要选择正规的渠道，避免购买到假冒伪劣产品。可以通过查看产品的官方网站、用户评价等方式来判断产品的可靠性。

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